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Aumentar tamaño del texto Disminuir tamaño del texto Partir el texto en columnas Ver como pdf 14-05-2013

Redes sociales en Venezuela
Desde los aos noventa hasta el "sgueme y te sigo" de hoy

Luigino Bracci
El Espacio de Lubrio


En un primer artculo, "La mejor red social la cre Hugo Chvez", hablamos del concepto de redes sociales y de cmo estas existan muchsimo antes de que los humanos inventramos Internet. Pero Twitter y Facebook tampoco fueron las primeras redes sociales virtuales. Es un concepto tan antiguo como la Red misma.

En este artculo, pasearemos por la historia de las redes sociales en Internet y su uso poltico en nuestro pas, que data de antes de 1998. Entonces trataremos de analizar dnde nos encontramos el da de hoy, con el fin de que otros camaradas continen el debate sobre el uso futuro que debemos dar a las redes de Internet.

Las redes sociales en Internet: Breve historia criolla

Se dice que Internet surge en 1969 al interconectarse 4 universidades estadounidenses en una red de computadoras, con la participacin del Departamento de Defensa de los Estados Unidos. Pero no fue sino hasta 1990 que surgi la llamada World Wide Web, la telaraa global que funciona a travs de pginas web que se enlazan unas con otras, que podemos usar a travs de navegadores como Firefox, Chrome o Internet Explorer.

Mucho antes de esto, en 1979, surga la primera red social en Internet. Se trataba de Usenet: eran listas de correo (newsgroups) que permitan que miles de personas de todas partes del mundo discutieran y debatieran sobre diferentes tpicos y temas: cientficos, tcnicos, culturales, entretenimiento, msica, hacking o hasta farndula. Nunca fue popular entre el pblico en general latinoamericano debido a que requera programas especiales para ser accedida, y casi todos los grupos de discusin usaban el idioma ingls.

Los grupos de Usenet no eran tan divertidos como Facebook, pero eran redes sociales
A comienzos de los aos noventa, tener acceso a Internet en Venezuela era una exquisitez. Los investigadores y acadmicos podan hacerlo a travs de Saicyt, la red de Conicit, conectndose a travs de un mdem y una llamada telefnica. Quienes no, tenan que pagar en dlares una cuenta a la empresa estadounidense Compuserve, y conectarse a ella a travs de una costosa llamada telefnica internacional. Algo fuera del alcance para la gigantesca mayora de los venezolanos.

As, surgieron los Bulletin Board Systems, o BBS, que podamos verlo como una especie de Internet chiquitica y local. Bsicamente, una persona denominada SysOp dotaba un computador con uno o varios mdems y con un software especial, y lo conectaba a una lnea telefnica (o varias, si tenas dinero). Otras personas podan llamar por telfono y, a travs de sus propios mdems, conectaban sus computadores con el del SysOp por minutos u horas. All creaban una cuenta, descargaban archivos y fotos, chateaban con otras personas o dejaban mensajes en los foros de discusin. Era el Facebook de los aos noventa.
 


Si usted nunca escuch hablar de los BBS, es porque era ms bien algo para nerds: las computadoras eran caras y difciles de usar. Las interfaces no tenan grficos ni dibujos y la lentitud era asfixiante. La mayora de los BBS eran creados por los sysops como pasatiempo y no como emprendimiento comercial. Adems, cada BBS era una especie de isla sin interconexin con las dems, por lo que interactuabas con un nmero limitado de personas.

En toda Caracas no ms de 5 mil personas habrn usado BBSs. Hubo algunos muy populares, como CCX BBS, Cantv BBS, SpaceShip Earth, Caracas BBS, OnLine BBS o Commander BBS. La mayora tenan una sola lnea telefnica, pero CCX tena cuatro y Cantv BBS tena ocho, lo que permita que la gente se conectara para chatear. Incluso haban juegos en lnea multijugador.

Estuve en varios de ellos, y en particular recuerdo las discusiones polticas profundas que haban en los foros de discusin de SpaceShip Earth BBS, tal vez el que tena ms seriedad de todos. Yo tendra entre 16 y 20 aos (era uno de los ms jvenes), no tena tena muchos pocos conocimientos polticos, no saba ni diferenciar la izquierda de la derecha, pero s notaba la profunda divisin entre la forma de pensar de unos y otros. Creo que soy uno de los pocos de SpaceShip que termin en la izquierda como partidario de Hugo Chvez.

La batalla virtual en Venezuela

A finales de los noventa comenz a popularizarse Internet a nivel comercial, de la mano de proveedores como Etheron, TrueNet, Netpoint o Cantv. Los BBS desaparecieron y dieron paso a las pginas web y los portales de empresas privadas, como Cantv o Terra, que a menudo incluan chats y foros de discusin para atraer a numerosos usuarios. Estos espacios virtuales no escaparon a la diatriba poltica. Los foros de Cantv eran frecuentados por gente muy joven y era imposible debatir en ellos: muchos, escudndose en el anonimato, siempre caan en los insultos fciles y argumentos vacos.

Infogua (una pequea empresa de pginas amarillas donde yo trabaj como jefe de sistemas) inaugur su pgina web en 1997. Para 2000 ya tena un foro de discusiones bastante concurrido, con miles de visitantes al da, que fue uno de los centros de batalla virtual durante los aos 2001 y 2002.


Los chavistas eran poqusimos y a muchos les daba pena reconocerse como tales. Los opositores eran mayora absoluta, y para m fue realmente difcil ser el administrador de un foro de discusiones donde los opositores se organizaban para insultar a los chavistas, exasperarlos hasta sacarlos de sus casillas y hacerles incumplir las reglas del foro, para entonces exigir su expulsin.
 


Los dueos de la empresa eran opositores, y en varias ocasiones los foristas opositores llamaban telefnicamente a la empresa para quejarse de que el administrador del foro no expulsaba a los revolucionarios revoltosos. Lo que terminamos haciendo fue dividir los foros polticos en dos: uno para chavistas y otro para opositores. Al iniciar el paro petrolero en diciembre de 2002 y radicalizarse las posiciones, los insultos empezaron a invadir las otras secciones del foro, por lo que mis jefes decidieron cortar el problema de raz, cerrando los foros de poltica y prohibiendo hablar de temas polticos de cualquier tipo.


Durante los hechos de abril de 2002, la pgina Antiescualidos.com fue un bastin informativo de gran importancia, creado por los panas que luego constituyeron ANMCLA (la Asociacin Nacional de Medios Comunitarios, Libres y Alternativos) y luego construyeron medios tan importantes como vila TV y BarrioTV. Ellos habilitaron un chat para que los revolucionarios se dieran cita all, pero al no tener moderacin los opositores se apoderaban del mismo, superando a los chavistas en nmero. Algunos de estos opositores lograron infiltrarse entre los chateros chavistas, obteniendo fotos y datos personales de muchos de ellos. Luego, los colgaron en una pgina que llamaron Mierda Chavista, en la que acompaaban las fotos con descripciones denigrantes de los camaradas revolucionarios de aquel entonces, burlndose o hasta llamando a perseguirlos.

Simultneamente, a mediados de 2002, la recin fundada Aporrea.org abri su foro de discusin. Luego de estar algunos meses abierto a todo el mundo, el fascismo se apoder del foro, insultando y amenazando a todos los revolucionarios, incluso a mujeres.

Los moderadores decidieron que, dado que los opositores tenan el control de prcticamente todo espacio virtual en La Red, dicho foro tena que permanecer como un foro de slo chavistas, de forma tal que camaradas de todo el mundo pudieran discutir en l sin que apareciera algn opositor a insultarlos. Y as ha permanecido hasta el da de hoy.

En 2004 tambin apareci otra pgina, que se convirti en referencia en las redes sociales venezolanas: Noticiero Digital. No precisamente por su calidad o excelencia, sino por las muestras de fascismo que de all se proferan. Su foro de discusiones era el mayor de Venezuela, y era normal que desde all se sealara a reconocidos chavistas, a veces publicando sus datos personales, sitio de trabajo, lugar de habitacin, telfonos y otros datos, con el fin de aupar la persecucin poltica contra ellos.

Ms que informacin, Noticiero Digital era fuente de los tpicos chismes y mentiras que se publican contra la izquierda en todo el mundo: con frecuencia all se avisaba de la supuesta e inminente expropiacin masiva de empreas privadas, del cierre de todos los canales de televisin, de supuestos arrestos y persecucin a lderes polticos de derecha, incluso de supuestos asesinatos a gente de uno u otro bando que, felizmente, eran mentira.

Muchos odibamos Noticiero Digital, pero algunos chavistas se dieron a la tarea de estar all, a pesar de los insultos y humillaciones constantes; a pesar de que con frecuencia les cancelaban las cuentas, los expulsaban, trataban de identificarlos y les hacan la vida imposible. Sin embargo, siempre regresaban y continuaban publicando informacin positiva del proceso y desmontaban las mentiras de la oposicin. Era un trabajo importante, pues al visitante del exterior le queran hacer ver que en Venezuela casi no haban chavistas y que las elecciones eran un fraude. Cuando uno busca informacin sobre Venezuela en Google, el buscador con frecuencia te remite a resultados de Noticiero Digital y otros portales de la extrema derecha, y estos panas de Blosodi y otros colectivos chavistas siempre estaban all, publicando contrainformacin, dejando comentarios a veces irnicos o a veces cargados de verdades, tratando de desmontar las mentiras de la derecha. Nunca sabremos cuntas personas se pasaron para nuestro lado gracias a la abnegada labor de estos camaradas revolucionarios, que de forma annima hacen una gran labor por el proceso.

Noticias24 tambin se hizo popular en aquellos das. Si bien hoy tratan de mantener una imagen equilibrada para mantener anunciantes y pblico de ambos polos polticos, en un principio Noticias24 era un bastin opositor radical, otra de tantas pginas que, disfrazadas de periodismo, eran usadas como punta de lanza para luchar contra el rgimen.

Y s: la incluimos como red social, porque las miles de personas que dejaban comentarios en cada una de sus noticias, lo hacan con el fin de amplificar y aumentar la carga de veneno que haba en ellas. Muchos recordamos, por ejemplo, cmo llamaron La Ladrona del Discurso a una de las jvenes estudiantes que represent al proceso bolivariano ante la Asamblea Nacional en 2007, mientras que Noticiero Digital se deleitaba publicando todos sus datos personales y llamando a la violencia contra ellos. Posteriormente su editor decidi que les ira mejor econmicamente si hacan ver la pgina como objetiva e imparcial, dndole el giro que tiene hoy. Por muchos meses tuvieron que soportar comentarios iracundos de sus propios seguidores, que los llamaban traidores y vendidos.

El presente

As llegamos al da de hoy. Los grandes sitios web y buscadores de los aos noventa, como Altavista, Yahoo, Geocities, Auyantepui o Chevere ya no existen o se han vuelto de poca importancia. Google, Facebook y Twitter son las empresas de Internet ms conocidas, que ms se autopublicitan y que actan como amplificadores de los medios tradicionales de siempre. Pero eso no significa que sean los nicos frentes.

En marzo de 2006 surge Twitter como un servicio de microblogging. Abr mi cuenta @lubrio en 2008, pero no le daba mucho uso pues casi todos los tuiteros de aquellos das, incluso los pocos venezolanos que lo usaban, tuiteaban en ingls. Su interfaz estaba slo en ese idioma, y los trend topics eran los mismos para la gente de todo el mundo. Las personalidades que usaban Twitter en esa poca eran principalmente gente del mundo cientfico y tecnolgico de los Estados Unidos y Europa. Muchos no le veamos sentido a escribir pensamientos y reflexiones limitados a 140 caracteres; a m en particular me gustaban mucho ms los foros de discusiones y los blogs.

Twitter fue cambiando a medida que celebridades y polticos se incorporaron a su red, dando la ilusin a mucha gente de que tu artista favorito iba a leer sus tuits... de all que las fans de One Direction, Justin Bieber y Buena Fe se incorporaron masivamente. Twitter tambin cambi su perfil a una red de noticias, hecha para que cualquiera informe lo que est pasando, lo que coincidi con la llamada primavera rabe. Fue mejorando su interfaz: ya no haba que recortar los links en pginas como bit.ly, o subir las fotos a servicios separados como TwitPic, haciendo las cosas ms sencillas para la gente comn. Aparecieron aplicaciones para usar Twitter desde telfonos celulares. Ocurri la explosin de las tablets. El boom fue tan grande, que Twitter colapsaba con facilidad; definitivamente no estaban preparados para el crecimiento tan exponencial que tuvieron. Fue as como, en 2010, el presidente Chvez, a instancias de Diosdado Cabello, cre la cuenta @chavezcandanga e inst pblicamente a todos sus seguidores a incorporarse a la red Twitter. De esa forma, Venezuela se convirti en uno de los seis primeros pases del mundo que ms usaban esta red social, y por primera vez los chavistas estbamos a la altura (numricamente hablando) de los opositores en Internet.

Twitter es una gran red social, pero palidece ante la mayor de todas: Facebook. Es la red con la que ests ms en contacto con tu familia y amigos cercanos, pero que gente como Trinchera Creativa o La Iguana han sabido explotar bastante bien a travs de recursos grficos y titulares llamativos.

Youtube es la red social ms importante de la transnacional Google (s... mucho ms influyente que Google Plus). Es una pgina de videos, pero se ha integrado muy bien como red social: la gente comenta los videos, los califica, sube sus propios videos a veces hechos con una webcam, y aparecen videos virales que, por su humor o por razones que an nadie entiende, de pronto tienen 10 millones de visitas. De all que muchas personas pierden horas enteras frente a Youtube, viendo un video y haciendo click en los relacionados por horas y horas.

Internet 2.0: Todo es una red social

Uno de los ms grandes errores que vemos en la forma como VTV y los medios del Estado manejan las redes sociales, es hacernos creer que la lucha en las mismas equivale nicamente a crear cuentas en Twitter e impulsar etiquetas. Ellos se han encargado de que los contenidos y etiquetas que aparecen a sus usuarios sean locales, de tal forma que las etiquetas que vemos los venezolanos nunca sern las mismas que las que ven los colombianos, italianos o franceses, sin importar que alguna pgina de estadsticas diga que nuestra etiqueta es "la primera a nivel global". Un neoyorquino jams ver ninguna de las etiquetas que impulsamos desde Venezuela, a menos que persuadamos a los neoyorquinos para que tambin nos tuiteen.

Comentarios y discusiones en una noticia
de la pgina web del diario argentino Clarn.
Ahora bien: Twitter es apenas una de las innumerables redes sociales del mundo, y la lucha en las redes sociales no puede limitarse nicamente a ellos. Hay que entender que no a todo el mundo le gusta Twitter, y que Twitter no sirve para todo: Es una red social que te obliga a escribir reflexiones en menos de 140 caracteres. Te hace lidiar con etiquetas, nombres de usuarios, numerales, arrobas y punticos. No te permite profundizar ni debatir.

Hemos dejado de lado que prcticamente todo sitio web de Internet se ha convertido en una red social. Casi toda pgina web te permite dejar comentarios, interactuar, debatir. Por ejemplo, los comentarios que la gente deja en los videos de Youtube o en pginas de noticias como El Pas de Espaa, El Nuevo Herald en Miami o Clarn en Argentina... eso tambin forma parte de la lucha en las redes sociales!

Un camarada que nos escribe de forma annima nos mand esta reflexin:

Dominar internet no es dominar los temas ms vistos de Twitter. Dominar Internet es que un deportista defienda sus logros en Twitter con nmeros reales, demostrables de apoyo; dominar Internet es que un nio del Sistema de Orquestas hable del apoyo al sistema con lujo de detalles; dominar internet es que la #TROPA no slo eleve temas, sino que luche contra las mentiras en los foros de Noticiero Digital y Noticias24, por ejemplo. Ante cada tema, una avalancha de verdades en esos foros. As como en los foros de la BBC, o El Pas de Espaa. Meternos en los sitios donde la gente que se define como los "no polticos" buscan informacin, y argumentar los temas que cada cual conozca. Dominar Internet es desmentir uno de esos "shared" de Facebook, que son por miles, diciendo mentiras como que Maduro sac ms votos que Chvez. O luchar en Youtube desmontando un video porque es el mismo que se mostr el 7-O sobre un supuesto voto asistido.

An hay gente que cree que Nicols Maduro el candidato llam a los nios especiales de forma despectiva. Dominar Internet es que los que conocen de tecnologa y telecomunicaciones hayan dejado claro que es IMPOSIBLE que ese video haya existido y que haya salido de TODA la Red mundial. Eso es dominar Internet. Disear imgenes chistosas, pero tambin imgenes reflexivas, crear videos chistosos, pero tambin videos serios llenos de argumentos. Cunta gente no ha visto un video de un cualquiera que utiliza unos argumentos cualesquiera para decir que hubo fraude el 14A? (FIN DE LA CITA)
Este camarada tiene toda la razn! Si ves un artculo en alguna de esas grandes pginas de noticias atacando al proceso revolucionario y tienes la oportunidad de dejar comentarios en esa pgina, no dejes de hacerlo, ni de animar a otros a hacer lo mismo! (De hecho, puedes dejar mensajes en Twitter llamando a otros camaradas a escribir all). Los que tienen capacidad de escribir en otros idiomas (ingls, italiano, francs) tambin pueden poner su grano de arena dejando comentarios en pginas web de noticias de otros pases, en particular en aquellas donde se manipula informacin o se ataque al proceso revolucionario.

Wikipedia: La enciclopedia que todos podemos modificar

Hay otros frentes que tal vez no estn de moda, pero que todos usamos an sin darnos cuenta, y que todas y todos tenemos que atacar. Wikipedia es uno: es la enciclopedia de la cual los nios, nias, adolescentes y jvenes universitarios sacan buena parte de la informacin para la tarea y sus trabajos y proyectos (duele admitirlo, pero es la verdad). Es una enciclopedia que cualquiera puede editar.
Cuando haces una consulta en Google, generalmente los primeros resultados apuntan a Wikipedia. Los opositores estn conscientes de ello y, por ende, han creado cuentas all, se han aprendido las normas y frecuentemente la editan colocando informacin parcializada. Biografas de personajes histricos, sucesos y momentos de nuestra historia, informacin de nuestros lderes, de nuestros logros, de nuestra geografa y nuestra cultura con frecuencia son modificadas por personas inescrupulosas, parcializndolas y borrando parte de lo que somos.

Por alguna razn, a nuestra gente no les gusta meterse en Wikipedia para editarla y colocar contenido. Es cierto que no es fcil: hay que aprender a usar sus cdigos y etiquetas de formato, hay que conocer sus normas, comprenderlas y respetarlas. En muchos casos, hay que entrar en las discusiones que hay detrs de cada artculo, para dar argumentos acompaados de citas. Y la mayora de los bibliotecarios (personas que ejercen el rol de moderadores y que vigilan que las normas se cumplan, electos por votacin y que usan pseudnimos) estn ideolgicamente en nuestra contra. De algunos se sospecha que son personas pagadas por gobiernos y empresas para estar all cuidando sus intereses.
Pero hay que hacerlo. Hay que dar la lucha all tambin. Lo primero que puedes hacer es crear una cuenta en Wikipedia (ver [1]). Luego, leer las normas (ver [2]) y comenzar a editar artculos. La norma ms difcil de comprender es que Wikipedia no es una fuente primaria, por lo que no podemos sentarnos a escribir lo que queramos, an si hubiramos sido testigos de un hecho o seamos expertos en la materia. Siempre tenemos que citar una publicacin, un libro, un peridico, una revista o una pgina web que tenga la informacin que queremos aadir.

Algunos camaradas sugieren que el Estado venezolano debe crear nuestra propia Wikipedia, tal y como hizo Cuba al crear el portal EcuRed (ver http://www.ecured.cu/). Ojal alguien en el Estado est dispuesto a iniciar un proyecto de este tipo; lo ms difcil ser garantizar su sostenibilidad y que resista los frecuentes cambios de ministros y funcionarios que ocurren en nuestro gobierno.

La Tropa

No se puede negar que el movimiento La Tropa es una experiencia positiva. Ha ayudado mucho a quienes difundimos en Internet informacin positiva sobre el proceso revolucionario. Las estadsticas que manejamos demuestran que se han incrementado las visitas a sitios web del gobierno y de izquierda procedentes de Twitter, y eso hay que agradecrselo a la Tropa que Mario Silva, Andrs Arenas y Ricardo Durn comandan y organizan desde el programa de televisin "La Hojilla", de Venezolana de Televisin.

Pero tambin han ocurrido cosas desagradables. En primer lugar, no se ha enfatizado en decir que, si bien la Tropa es importante, nada supera al trabajo de calle y la organizacin popular. Otro problema que notamos es que algunas de las personas que conforman La Tropa no han comprendido que ellos son tan slo UNO de los muchos movimientos, formas de trabajo y organizacin que hay en Internet, y que no pueden forzar a todos a funcionar de la misma manera que ellos.

El manual de la Tropa, por ejemplo, exige que todos los tuiteros sigan a todas las personas que lo siguen, algo que muchos no vamos a hacer porque daa nuestra forma de trabajo. Ni el propio Ricardo Durn ha podido hacerlo, ni tampoco Mario Silva. Pero entonces, algunos de La Tropa comienzan a sealar a los que no siguen esta norma de ser cyber-divos.

Es realmente molesto tener que lidiar con decenas de mensajes al da de personas que escriben sgueme y te sigo, no escribas tal cosa que violas las normas de la tropa, disciplina!, Te sigo y no me ests siguiendo, no pareces chavista e incluso algunos llegan a insultar y tejer dudas contra camaradas reconocidos, que llevan toda una vida en esta lucha. Ojal los lderes de La Tropa sepan explicar a sus seguidores que no todo el mundo en Twitter trabaja de la misma manera, y que si bien muchos simpatizamos con La Tropa, no todos podemos ni deseamos cumplir con todas sus normas.

En particular, muchos estamos interesados en que los opositores nos lean. Queremos tratar de convencer a muchos de esos 7,3 millones de personas de que quienes los lideran los engaan y slo quieren aprovecharse de ellos, y por ende, en ocasiones escribimos en las etiquetas que impulsan los opositores. Por ejemplo, cuando acusaban a Nicols Maduro de construir escuelas para monglicos o cuando decan que no haban CDIs atacados o quemados, algunos de nosotros escribimos usando sus etiquetas para mostrarles informacin que haga ver, al menos a los ms razonables, que sus lderes los estn engaando. Compaeros del Sibci hacen eso desde hace bastante tiempo, incluso logrando que algunas etiquetas de la oposicin se terminen revirtiendo contra ellos.

Es realmente frustrante que, al intentar hacer eso, recibimos regaos (y a veces insultos) de chavistas que nos acusan de apoyar etiquetas del enemigo. Caray, a m no me importa si impulso una etiqueta del enemigo, siempre que con eso logre convencer a algunos opositores de que tal informacin es falsa, o al menos sembrarles la duda. Nuestro objetivo comunicacional no debe ser slo colocar etiquetas en el primer lugar, sino convencer a gente que no es burguesa, que no es duea de medios de produccin, que son trabajadores asalariados igual que uno, pero que alguien les hizo creer que Capriles -el hijo de empresarios- es su amigo; y que Maduro -Presidente de origen obrero- es su enemigo.

En fin, no es nuestra intencin que La Tropa cambie su forma de trabajo, pero por favor! Respeten a quienes usamos las redes sociales de forma distinta, pero con el mismo fin. El xito de La Tropa es innegable, pero tambin deben reconocer que se necesita gente generando los contenidos porque sino, no tendramos nada que tuitear. Podemos trabajar juntos sin que eso signifique que todos tengamos que hacer lo mismo.

Diferentes perfiles, un mismo objetivo

Es de utilidad que comprendamos que no hay una sola forma de usar las redes de Internet. En Twitter, cada quien usa su cuenta de la forma en que mejor perciba que la utiliza, y aquellos que la quieren poner al servicio del proceso bolivariano igualmente no tienen por qu hacerlo de una sola manera. Cada red social es distinta, cada persona es distinta y cada momento histrico es diferente.

De acuerdo a como las personas suelen usar su cuenta Twitter, podemos encontrar muchos perfiles. A continuacin quiero presentar una categorizacin basada en observaciones, que probablemente est incompleta y puede mejorarse. Adems, una persona puede adoptar varios perfiles, de acuerdo a cmo utilice el Twitter en un momento determinado.

Es fcil entender que alguien cuyo oficio es generar contenidos (por ejemplo: un periodista revolucionario que va a un consejo comunal de un barrio o un pueblo remoto a entrevistar a la gente, luego desgraba, edita y publica la entrevista) no puede estar todo el da tuiteando etiquetas. Ni tampoco alguien que trabaja por horas o das enteros haciendo una investigacin periodstica o cientfica. Ellos le dan un uso a Twitter muy distinto: necesitamos que ellos estn generando contenido, para que luego La Tropa u otros movimientos se encarguen de difundirlo.

Un profesor chavista en una universidad como la USB o la UCV tiene que mantener cierto comportamiento en su cuenta Twitter; no puede usarla para unirse a la Tropa, ni darle uso proselitista! Pero s puede, desde su cuenta de profesor, explicarle a los estudiantes de Ingeniera cmo se hizo el nuevo viaducto de la autopista Caracas-La Guaira o el segundo puente sobre el Orinoco; puede explicar a sus estudiantes de Medicina las cosas nuevas que hay en el Hospital Cardiolgico Infantil Latinoamericano o la conveniencia de tener un esquema de salud primaria como el Barrio Adentro; o puede explicar a sus estudiantes de Computacin cmo se us software libre en una empresa de produccin social como Industrias Diana. Todos estos son logros de la revolucin, que irn convenciendo poco a poco a algunos de sus estudiantes. A ellos es ms fcil llegarles de esa forma, que llegndoles con etiquetas proselitistas, que rechazarn de inmediato por politiqueras.


Un funcionario pblico ganara bastante si logra que su equipo de trabajo monitoree su cuenta Twitter y d respuesta a quienes se comuniquen por esa va, pero siempre teniendo en cuenta que las personas que pueden tuitear, por lo general, son las de mayor poder adquisitivo. Los ms humildes -los desempleados, los que perdieron su casa, los que tienen un grave problema econmico, los que tienen a un familiar muy enfermo- en la mayora de los casos usarn los mecanismos tradicionales (taquillas, llamadas telefnicas, visitas personales, etc.) y no estarn pensando en pagar la cuenta del Blackberry o del ABA para poder mandar tuits... porque ni siquiera tienen esos lujos.

Twitter no puede sustituir a los mecanismos tradicionales de interaccin. Una denuncia a Indepabis o a la Superintendencia de Bancos no puede hacerse en un tuit de 140 caracteres. Tienes que darle a la persona toda la facilidad para que describa los hechos lo mejor posible, y para eso existen las llamadas telefnicas, la atencin personalizada, las pginas web y los sistemas de soporte/seguimiento de incidentes, que deberan permitir llevar cada caso hasta su resolucin. En todo caso, la cuenta de Twitter puede servir para orientar a la gente y decirles cmo solventar su problema. El que un funcionario o un ente pblico responda los tuits y emails que se le envan genera una grata impresin y hace que el pueblo venezolano se sienta atendido por su gobierno. Lamentablemente, la gran mayora de las cuentas y emails de funcionarios e instituciones pblicas raras veces responden cuando se les escribe, pero eso tiene que cambiar.

No olvidemos, por otro lado, que estas redes sociales plantean un grave problema de soberana tecnolgica: la informacin no est en nuestros centros de datos en el territorio nacional. Estn en servidores de otros pases, resguardados por personas que no conocemos, que tiene que obedecer leyes que no son nuestras, con gobiernos que no son nuestros aliados. Los acuerdos que aceptamos al usar esos servicios indican que ellos pueden hacer lo que quieran con nuestros datos. Y son datos que le permiten a emrpesas y gobiernos extranjeros determinar cuales son nuestros gustos, nuestros patrones de conexin (a que hora nos conectamos a Internet desde nuestras casas, oficinas, celulares, etc.) y de consumo (qu nos gusta comprar, qu nos gusta hacer). Saben ms de nosotros que nosotros mismos. Son datos que se venden

S, las redes sociales en Internet tienen cierto nivel de importancia, pero la construccin del socialismo no se hace en las redes sociales, sino en persona en todos los rincones de nuestra Patria. El dejar de asistir a las reuniones del consejo comunal para quedarse en casa tuiteando sera un peln de bolas grandsimo y una ofensa a la memoria del Comandante Chvez. Para construir el socialismo es imprescindible organizarnos de forma presencial y colectiva: desde el consejo comunal y desde la comuna debemos ir construyendo las unidades socioproductivas que se convertirn en las alternativas al capitalismo. Son las rdenes que Chvez nos dej en el Plan de la Patria.

Quera culminar con un prrafo que nos envi ese mismo camarada annimo del que hablamos antes:
El pueblo est en la calle, no en internet... Internet es una herramienta de lucha, pero no la prioritaria... Que no nos vaya a agarrar que estamos frente de la PC y los opositores estn en la esquina haciendo lo que nosotros, los revolucionarios debemos hacer: Hablar cara a cara con el pueblo, atenderlo y buscarle solucin a sus problemas. Que no se nos olvide que esa la prioridad. Internet es slo una herramienta secundaria de lucha: importante, pero secundaria...
Saludos camaradas. Hasta la victoria siempre.

Referencias
[1] Crear una nueva cuenta en Wikipedia: http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Especial:Entrar&returnto=Wikipedia%3APortada&type=signup
[2] Los cinco pilares http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Los_cinco_pilares
Polticas de Wikipedia http://es.wikipedia.org/wiki/Categor%C3%ADa:Wikipedia:Pol%C3%ADticas

Fuente: http://lubrio.blogspot.com/2013/05/redes-sociales-en-venezuela-desde-los.html


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