Más de 30 mil mujeres en situación de violencia recibieron atención y contención a través de la línea telefónica del Programa de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia (AVM) de la Secretaria de Derechos Humanos bonaerense entre 2008 y 2010.
Los datos surgen del registro estadístico que lleva adelante el Programa implementado en 2008 por la Dirección de Igualdad de Oportunidades de la citada área.
De las 30.459 mujeres en situación de violencia el 56,82 % recibió información y asesoramiento sobre sus derechos y lugares a los cuales recurrir para su atención directa.
El 36,44 % de las mujeres llamaron a la línea telefónica en medio de un episodio violento o a pocos minutos de ser golpeadas, agredidas o amenazadas. Estas llamadas, en su mayoría ingresan al Programa a través del 911; derivación que se concretó luego del acuerdo alcanzado entre la Secretaria y el Ministerio de Justicia y Seguridad provincial.
En tanto el 56,82 % de las consultas se realizan para obtener información y/o asesoramiento.
Las dos vías de acceso al servicio telefónico son a través del 911 (operadores/ras de ese servicio derivan al AVM la llamada de una mujer en situación de violencia) y el 0800-555-0137
La observación de esta variable indica que las mujeres llamaban al servicio en situaciones de emergencia o por asesoramiento casi en la misma proporción durante el primer año de funcionamiento del Programa AVM (47,36 % para asesoramiento e información; 43,76 % en casos de emergencia).
Sin embargo durante los años siguientes las llamadas de asesoramiento superan a las de emergencia, llegando en la actualidad a triplicarlas (en 2010 las mujeres requieren asesoramiento en el 68,89 % de los casos mientras que las situaciones de emergencia son el 27,09% de ellos)
Los datos indican que quienes más solicitan el servicio son mujeres entre 25 y 34 años (24,71%), un indicador que se reitera si se consideran los porcentajes correspondientes a cada año (22,11% en 2008; 25,18 % en 2009 y 24,71 % en 2010).
La violencia de los hombres con los cuales conviven las mujeres que llaman al servicio prevalece por sobre otras relaciones violentas con origen en el ámbito familiar. El 48,02% de las mujeres atendidas entre marzo de 2008 y octubre de 2010 fueron violentadas por el hombre con el cual conviven y el 20,40 % por su ex pareja.
En menor proporción son violentadas por hermanos/as (1,79%), hijos/as (5,54%) u otros parientes (4,71%).
Cabe señalar que el Programa AVM atiende a mujeres a partir de los 16 años en el marco de la ley 12.569 de Violencia Familiar, sancionada por la Legislatura bonaerense en el 2000.
Cuando una mujer es atendida por las operadoras del Programa AVM, se completa una carta de llamadas que permite registrar datos fundamentales para asesorarla pero también para realizar un seguimiento de la situación en el caso de reiterarse la consulta y fundamentalmente obtener información cuanti y cualitativa para dimensionar el problema de la violencia de género.
Así se sabe que en el 96,62 % de los casos (2008-2010) hay violencia psicológica, en el 86,88 % violencia física y el 37,64 % de las mujeres son amenazadas de muerte; en el 74,61 % de las situaciones relatadas hay menores presentes.
Fuente original: http://www.argenpress.info/2010/11/numeros-de-la-violencia-en-buenos-aires.html