La cultura del silencio en los medios

Lo contrario de la fe no es la herejía sino la indiferencia.
Elie Wiesel

En la primavera del 2010, el extinto Alfredo Guevara Valdés, posiblemente uno de los últimos intelectuales renacentistas cubanos, sajaba en la Facultad de Comunicación de la Universidad de la Habana a la prensa cubana en un ejercicio de agudeza y consecuencia crítica. En aquel entonces ponía en duda, con declarado optimismo, pero con un desamparo escalofriante, la existencia de un paradigma actual de periodismo en Cuba. Hablaba con estudiantes -y profesores- y se preguntaba: ¿qué ejemplo -de periodismo- le podemos poner a Ustedes?ⁱ El último Congreso de la Unión de Periodistas de Cuba (UPEC), con la presencia de directivos del instituto rector de la radio y la televisión, así como altos funcionarios de organizaciones políticas y de lo gubernamental, trató también no pocas de las insatisfacciones de los profesionales de los medios cubanos de comunicación y las de la población.

Sin embargo, cuando Guevara señalaba la orfandad de paradigmas de los estudiantes cubanos de periodismo no era una referencia a la ausencia de un modelo de formación profesional. Al margen de las críticas que se le pueden hacer, la calidad escritural, la voluntad de predominio de un estilo pulcro y exigente en la mayoría de los trabajos, la altísima preparación post graduada de muchos de ellos para un ejercicio ético y profesional superior, y el despliegue de una agenda temática amplia y profunda por la diversidad de los temas y la seriedad de abordajes realizados, ajenos, casi absolutamente, a presupuestos de frivolidad y superficialidadⁱⁱ – por sólo citar algunas de sus cualidades positivas – caracteriza en buena medida la producción periodística cubana. El rastro que dejaba su disquisición, que prosiguió luego desgranando en otras universidades del país, apuntaba, por el contrario, al desastre que entrañaría para la sociedad y el proyecto político cubano que el amasijo formado por la minuciosa oficialización de cada aspecto de la vida cotidiana, la censura, la autocensura y el secreto, se consagrasen, definitivamente, como el paradigma de los medios de comunicación cubanos.

Aunque la aparición de éstos elementos negativos -y su oscura, clandestina, e inconstitucional normatividad- puedan estar condicionados por las contracciones de los retrocesos y deformaciones de la ética política revolucionaria ocurridas en los segmentos de peligrosidad histórica más agudos que se atravesaron en Cuba en las últimas cinco décadas, o al mismo tiempo, ser resultado de la importación del denso y opresivo sistema soviético de control de la información, es indudable que se instauraron con vocación de convertirse en un paradigma sistémico -también profesional- que quizás desde muy temprano no sólo fue el nicho ecológico que proporcionó protección e impunidad a la burocracia y difuminó gradualmente hasta lo imposible las zonas de contacto de la ciudadanía y el Estado -sobre todo en provincias, municipios, caseríos y poblados-, sino que también, y contradictoriamente con el papel que debieron jugar los medios dentro del proyecto revolucionario, acabó por hacer de la extensa y complejísima realidad cubana su punto ciego por excelencia.

En otro sentido, la función propagandística de los mediosⁱⁱⁱ, exacerbada, contaminada y orientada por idénticas funciones ejercidas por el aparato partidista cubano y el de muchas de las organizaciones de masas, fue la herramienta que limitó paulatinamente lo que había sido una de las plataformas más eficientes para propiciar y expresar auténticamente los comportamientos políticos de los cubanos y movilizarlos alrededor de un proyecto propio^iv, y la que produjo, finalmente, la sobreexposición de la población a proyectos, planes y cambios de visiones del futuro, y la aparición de un fenómeno que alguna vez he llamado el hastío utópico.

Tanto la tendencia de no asumir la complejidad de la realidad^v, como la de presentarla a través de travelling inacabable de éxitos, retos y nuevos planes que invisibiliza el país y sus gentes -sus proyectos de vida y problemas, contradicciones, aspiraciones, fracasos e irrealizaciones, sus flaquezas y defectos- han sido incorporadas hasta hoy a las insatisfacciones de amplios sectores de la población cubana que valorizan los medios de información como espacios de conocimiento, debate, crítica, análisis, deliberación, juicio e información de la realidad de la sociedad, o por aquellos integrados por personas que han crecido en sus márgenes lúdicas y de entretenimiento, u otros, que se han desconectado cada vez más de ellos, saturados por su carga propagandística, o respondiendo, más que a una visión crítica propia, a la circulación y reproducción de estereotipos negativos sobre su funcionamiento y calidad.^vi

En cualquier caso, y aunque aún resguardadas en el difuso borde existente entre las opiniones privadas y las públicas, ambas tendencias han contribuido cada vez más a una comprensión social común que las integra culturalmente como parte de una estrategia dominante que implementa lo gubernamental y lo político cubano en el manejo de los medios de comunicación.

Paradójicamente los que se encontraron en las reuniones del último Congreso de la Unión de Periodistas de Cuba (UPEC) eran quizás conscientes de que el hecho de que los medios de comunicación cubanos, y el propio trabajo periodístico, estuviesen dentro y fuera del plenario bajo fuerte cuestionamiento por la sociedad cubana en su conjunto, podía ser interpretado tanto como un indicador del valor y la trascendencia para la vida cotidiana que le otorgan sectores muy importantes de la población, como una expresión del desafío que supone la urgencia de replantear su función dentro del proyecto y el proceso revolucionario cubano.

En otra oportunidad he reflexionado sobre los conductos tendidos desde la familia y la educación por los que se puede experimentar, o aprender a usar el silencio como estrategia, y de cómo éste puede confluir al conjunto de instituciones de una sociedad caracterizando las interacciones que en ellas se producen. Es algo que en ningún caso se puede ignorar, pero cuando esas dinámicas de reproducción del silencio alcanzan los medios de comunicación, ya sea como directrices de su funcionamiento, o como conductas e ideas culturalmente dominantes, se establecen entonces de una forma duradera en nuestra ecología personal.

En la diversidad de los medios, y dada la innegable centralidad y preponderancia que tienen en la vida cotidiana, el silencio muta rápidamente a su forma cultural más viral, puesto que la cultura del silencio que progresa desde las estructuras internas de la familia y de la educación, se distribuye luego a la sociedad a través de los medios de comunicación hasta hacer de estos -en su variedad y distintos alcances- el tramo final de un ciclo cerrado de reproducción social sumamente eficaz y continuo.

En el caso de las estructuras e instituciones, las asociaciones e individuos que hacen parte de los medios de comunicación, incluso aquellas que existen en las comunidades, o en el espacio virtual de las redes sociales y la emergente blogosfera nacional, la importancia de asumir el desafío del replanteo de la función de los medios de comunicación en Cuba no trata solo de un cambio de mentalidad, como se ha intentado debatir en la sociedad cubana desde lo político, sino, más explícita y ambiciosamente, de sintonizarlos a la necesidad de un profundo cambio social y jurídico que advierta y lleve a la práctica resueltamente la interrupción de aquellas dinámicas de funcionamiento dentro las instituciones -y de la sociedad- que le puedan conducir a ser agencias de reproducción del silencio.

Aunque sea cierto que las instituciones pueden ser en última instancia, detenidas, entorpecidas y limitadas por la cultura de quienes participen en su funcionamiento, es su diseño y principios rectores, y sobre todo sus prácticas reales, sus normas y la existencia y posibilidad del control – y exigencia – público, los que determinarán dentro de ellas la cultura de los hombres y las mujeres que las integran.

Ese replanteo tendrá que hacer de la democratización de los medios de información, de su acceso ciudadano y control público, una de las metas más inmediatas. Ciudadanizados y reubicados dentro -y como parte- de la esfera pública, los medios de comunicación podrán ser desplegados entonces en todas sus potencialidades.

Sin embargo, aunque crucial, la alta sensibilidad que ha tenido para el sistema político cubano cualquier cuestión relativa al diseño y funcionamiento de los medios de comunicación, no puede confundirse con la importancia real que éstos tienen. Su blindaje y defensa como sector clave de la esfera pública de nuestra sociedad es también necesario y a corto plazo urgente en el campo jurídico^vii, también en el de los valores y las creencias sociales. La emergencia de nuevas y múltiples formas sociales de trasmisión de contenidos puede, pese al aparente dominio que la centralización y uniformidad de los medios oficiales proporciona, acabar por acorralarles y aislarlos. La ritualización conduce a la parálisis.

De algo se puede estar seguro, las posibilidades de la restauración capitalista en Cuba, y el sucesivo empoderamiento, hegemonía y dominio de una nueva clase política y sus matrices económicas, estarán necesariamente vinculadas a su capacidad final de hacerse del control de los medios. Un control que será alcanzado siempre después de lograr desde el propio cuerpo del Estado -pasando por acelerados ejercicios de idiotización y alienación de la población, vitales para el logro de la hegemonía capitalista- su privatización y el despojo de sus funciones y características públicas. No hay por qué creer que ese control será inmediatamente material, por el contrario, la experiencia indica que las primeras posiciones a tomar serán las simbólicas e ideo estéticas, por su potencial para producir -y gestionar- una rápida acumulación cultural.

Curiosamente cuando discutía algunas de las ideas anteriores con un viejo amigo me preguntó si de lo que hablaba era de desarrollar una versión tropical de una de las ramas de la perestroika. Le señalé entonces el valor y alcance de la paradoja que representaba un evento como el ciclón Sandy, que siendo muy dramático para una ciudad que se creía a salvo detrás de sus baluartes montañosos, permitió a los santiagueros descubrir con asombro, los extendidos cinturones de pobreza que le rodeaban -ocultos tras su topografía y flora-, y poderlos identificar como tales -desastres íntimos, dolorosos y preexistentes de una ciudad orgullosa- dentro de las imágenes superpuestas de los devastadores daños ocasionados por el fenómeno meteorológico que trasmitía la televisión nacional, que eran – lo habían sido antes y lo seguirían siendo después -, increíblemente omisas en cuanto a ellos.

El problema es que esa deuda de realidad presente en los medios de comunicación -y me refiero también al acumulado histórico de esa deuda- es necesariamente societaria y como todas las deudas tiene una cualidad permanente y fatal: lastra. En nuestro caso nos impide tomarnos en cuenta, asumirnos, integrarnos, movilizarnos, al mismo tiempo que ofrece una coartada infinita a la mediocridad, la abulia, la codicia, la ambición y el poder, o a sus probables y casi infinitas combinaciones.

En ese sentido es que los medios de comunicación funcionan dentro de una sociedad similarmente a un sistema inmunológico: su fuerza, su eficacia y fortaleza no depende de ignorar lo que le hace daño al organismo, sino de identificarlo, asumirlo y combatirlo, lo contrario a eso lo hace débil, enfermo, o simplemente inútil. La ¨paradoja de Sandy¨ señala, además, un déficit infame que ninguna consideración derivada de la política puede justificar seriamente sin comprometer al mismo tiempo la raíz pública de lo político: la complicidad -y responsabilidad- que colectivamente se puede tener con el silencio.

Cuba necesita reencontrarse consigo misma y sus contradicciones por más amargas que sean. Lo está haciendo ya -quizás lo ha hecho siempre- pero ésta vez más desde las personalidades, las ínsulas, las islas que cada uno somos. Ello realmente es imprescindible, pero ese proceso para ser útil y trascendente tiene que ser también colectivo, si no será -acaso solamente- egoísta, despiadado, o simplemente estéril.

Reconocerse en sus múltiples identidades y singularidades, despedazar la imagen estereotipada^viii o total^ix que le han construido los medios de comunicación y que le impide verse completamente tal como ha sido y fundamentalmente sigue siendo, como quiere ser, será imprescindible para impedir que detrás de esa imagen -intrascendente, chata, vacía y desconcertante^x– el país atomizado -y atomizador- que se alza desde nuestras contradicciones y desigualdades sociales, logre e imponga, al país solidario, la hegemonía de la ética de la incertidumbre que tan cara es a sus propósitos.

Ese inaplazable despliegue mediático -también de sus profesionales y de los ciudadanos- tendrá que asumir como parte del extenso catálogo de situaciones que atañen e impactan de diferentes formas al marco civilizatorio construido en Cuba, las profundas asimetrías regionales y sus orígenes y consecuencias; descubrir, enfrentar, compartir las historias de vida, los desafíos cotidianos de sus hombres y mujeres, de sus ancianos e infantes que están en condición de pobreza; constatar, discutir e interpelar las disfunciones, deformaciones y decisiones de nuestro sistema político y económico, las zonas de intermitencia, ruptura y falla de las estructuras de desarrollo social-humano-ecológico, y hacerlo desatando el protagonismo ciudadano y sus enormes potencialidades emancipadoras y éticas en la ideación y concreción de la idea del socialismo.

La vertebración de un eficiente y abierto sistema de formación de opinión pública y de retroalimentación de lo político institucional y del corpus de la sociedad civil, resultará en ese esfuerzo, una condición imprescindible para que nuestras metas como individuos sean contenidas dentro de las metas del país, y sin dudas, será clave para que la continuidad y perfeccionamiento democrático del proyecto social que se ha ensayado en Cuba no sucumba entre su progresivo anquilosamiento y envejecimiento utópico, y el peso de las ideas que históricamente han funcionado como su contrapartida. La coincidencia colectiva en ese proyecto -de la que eclosionó el Socialismo en Cuba- dependerá siempre -como en el pasado- tanto de la posibilidad de poderlo interpretar colectivamente como de ser capaces, y estar en situación, de negociar entre todos una realidad social y política común.

Definitivamente, cualquier lógica social o institucional presente entre nosotros que haga de los medios de comunicación compartimentos estancos de los intereses y necesidades de legitimación política a costa de su capacidad de funcionar como un instrumento de plasmación, crítica, ideación y proposición de la realidad, y eficaz herramienta de control del poder en todos los niveles y zonas de ejercicio, acabará ella misma por producir – y sucumbir ante – eventos de dominación -dominaciones- que subordinarán y reducirán la acción individual y colectiva presentes en los procesos sociales a típicas acciones concertadas desde ejercicios de poder, influencia y autoridad de élites, grupos e individuos.

Notas:

i^ Vid. Guevara, Alfredo: Dialogar, dialogar (escuchar, enseñar, afirmar, aprender), Ediciones Nuevo Cine Latinoamericano, La Habana, 2013, p.140.

ii^ Para sólo poner un ejemplo, en 2014, apropósito del Día de la Prensa Cubana, Theodor Friedrich, representante en Cuba de la Organización de Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) entregaba un reconocimiento a 8 periodistas cubanas de diferentes publicaciones y del Sistema Informativo Nacional, por la profundidad y sensatez con que abordaron asuntos vinculados a áreas de interés de la organización. Vid. La FAO reconoce a periodistas cubanas, en Juventud Rebelde, jueves 3 de abril de 2014, año 49, No. 139, p.8.

iii^ En cambio, la sustanciación de la función educativa y de trasmisión social de valores de los medios cubanos, fue un poderoso y efectivo instrumento de cambio social que tributó al imago mundi de generaciones de cubanos, su sensibilidad y desarrollo civilizatorio.

iv^Como lo había demostrado, para sólo citar dos ejemplos, el inédito y masivo proceso de transición a un consenso sobre el socialismo ocurrido entre 1959-1961, en un país marcadamente anticomunista como Cuba, o más recientemente en el tiempo, con la rearticulación socio político y constitucional de inicios de los años 90.

v^Desconozco cuáles razones técnicas, financieras, o de otro tipo, si las hubo, pudieron provocar que las emisiones de TELESUR, de la que Cuba es fundadora, estuvieran restringidas a una selección de contenidos realizada por Instituto Cubano de Radio y Televisión (ICRT) -algo similar ocurrió también en Argentina- lo cierto es que incluso después de alcanzar una trasmisión de 12 horas, el ángulo de reflejo de la realidad cubana es muy bajo y casi inocuo en contraste con el de otros países. Sin embargo, programas como Dossier, conducido por el periodista Walter Martínez y retrasmitidos por el mismo canal, tienen entre los cubanos y cubanas una tele audiencia tan extraordinaria, exigente y culta como para influir en cambios de horario de retrasmisión del mismo, según insinuara su conductor.

vi^ La irónica reflexión de una compañera apuntaba hace un tiempo atrás, refiriéndose a la televisión nacional, y recuerdo que citando a alguien más, que la programación de nuestros informativos parecía hecha por la KGB (Komitet gosudárstvennoy bezopásnosti, o Comité para la Seguridad del Estado) y la de entretenimiento por la CIA (Central Intelligence Agency)

vii^ La juridificación de las libertades reconocidas por la Constitución es imprescindible. Una Ley de Medios de Comunicación sería necesaria como primer paso para ese blindaje que se deriva de su regulación constitucional. Después de más de cuatro décadas de su promulgación, el mandato constitucional que relaciona la libertad de prensa y de palabra, sigue siendo, junto a otras reservas de leyes, una ausencia dentro del plan legislativo de la Asamblea Nacional, pero también un serio límite para la democracia en Cuba.

viii^ Desde hace más de veinte años los medios cubanos han servido sistemáticamente de plataforma de reproducción de estereotipos sociales negativos sobre habitantes de las provincias de Pinar del Río y de Santiago de Cuba. En el caso de ésta última el uso peyorativo del término ¨palestino¨ es una referencia que engloba en realidad a los habitantes de la región oriental.

ix^ Las producciones de la Televisión Serrana, de una calidad desde todo punto de vista muy notable, y cuya aportación a la identidad y la cultura de la población rural o urbana montañosa y al conocimiento nacional de sus aspiraciones, problemas, necesidades y logros serían fundamentales, tienen en la actualidad una presencia insignificante en la programación de la televisión cubana.

x^ Una entrega del programa humorístico Vivir del Cuento de la Televisión cubana, centraba su trama en el viaje de dos de sus personajes a una instalación turística cubana gracias a la invitación que les realizara un ciudadano extranjero. Su estancia fue, por decirlo de algún modo, una especie de hoja de ruta de la satisfacción de muchas de las carencias materiales -la mayoría de ellas muy primarias- y espirituales que enfrentan los cubanos en la vida cotidiana, o si se quiere, la estancia en una dimensión paralela -y opuesta- a ella. El programa, que tuvo una duración inusual, concluía con el despertar de ambos personajes: todo había sido un sueño. La ironía, el sarcasmo y otros recursos humorísticos empleados hasta ese momento para presentar la realidad, dejaron serias dudas de hasta qué punto se trataba de un abordaje de ella, o al mismo tiempo expresaba, consciente o inconscientemente, la burla de un sector de la población cubana y la subsiguiente humillación de otros, impedidos de vivir, fuera o dentro de las instalaciones de turismo, de acuerdo a los estándares de calidad de vida allí exhibidos. Curiosamente, los personajes involucrados, pertenecen al grupo etáreo en que a menudo coinciden la condición de adulto mayor y pensionado, cuya atención y protección, será en los próximos años el desafío social más importante que enfrentará el Estado cubano.

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