
La clientela de las entidades financieras ha cambiado su relación con las entidades de forma importante en las últimas décadas. Por mi relación de más de cuarenta años con el sector podría decir que de ser una clientela atendida de forma bastante cuidadosa por las entidades, en estos momentos es más una clientela encadenada a las entidades y tratada en su mayor parte con escasa atención.